在 ebay 平臺開展促銷活動,需要遵循一系列規則與政策,這些規則旨在維護公平、安全的交易環境,確保買賣雙方的權益。
從優惠券促銷來看,賣家在 30 天內最多可刊登 25 張優惠券,且總價限制在 100 美元 。同時,并非所有類型的優惠券都允許刊登,過期優惠券、“免費” 商品優惠券、電子 “掃描” 優惠券、召回物品優惠券以及包含其他優惠券的插件等均被禁止。此外,僅實物紙張優惠券可以刊登,物品刊登中不能有未更改的優惠券掃描件或可復制、打印、兌換的圖片。
對于 Promoted Listings(促銷刊登)這種提升商品曝光的促銷方式,也存在諸多限制 。在活動設置方面,每個賣家最多能創建 10,000 個活躍推廣活動。每個活動下,可設置的廣告組上限為 500 個,每個廣告組中最多可添加 1,000 個廣告,且每個廣告組的關鍵詞上限為 1,000 個,否定關鍵詞同樣最多 1,000 個 。預算和出價也有規定,預算最低為 1 美元,最高可達 1,000,000 美元 ;廣告組默認出價最低為每個關鍵詞 0.02 美元,最高為 100 美元,關鍵詞出價的最低和最高限制與之相同 。在關鍵詞方面,有長度和格式限制,關鍵詞最長 80 個字符,最多包含 10 個單詞,且不能使用如!= ? @ % ^ * ; ~ `, () {} < > | 等無效字符 。而且,推廣活動必須與商品所刊登的市場對應,例如在美國站創建的商品刊登,其促銷刊登只會顯示在ebay.com上,即便該商品可運往其他國家。若要針對澳大利亞國內買家開展活動,賣家需接受澳大利亞市場的條款和條件,并在ebay.com.au 上創建活動 。
ebay 平臺的促銷活動不僅要符合平臺自身規則,還需遵守 eBay 會員合約以及所有適用的法律,同時尊重第三方權利。一旦違反,eBay 可能采取移除刊登或其他內容、發出警告、限制活動或凍結帳戶等行動 。
在這樣的 ebay 平臺規則背景下,代發通的 ebay 海外倉代發服務優勢顯著。海外倉代發能助力賣家更好地符合平臺對物流配送方面的要求,比如在運送服務、費用和處理時間上,海外倉可確保貨物更快送達買家手中,提升買家滿意度,符合平臺 “使用可確保安全及時送達的運送服務” 這一規定 。代發通的海外倉服務能讓賣家在庫存管理上更加靈活,可提前將貨物存儲在海外倉,避免因庫存不足影響促銷活動效果,這也滿足了 ebay 平臺要求賣家 “有物品在庫存中或已與第三方簽訂可根據物品刊登條款履行物品交付的協議” 。并且,通過海外倉發貨,能減少運輸過程中的不確定性,提高物流信息的可追蹤性,進一步提升整體客戶體驗,有助于賣家在 ebay 平臺的長期發展,降低因物流等問題導致違反平臺政策的風險。
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